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Introduction

La présente déclaration de protection des données a pour but de vous informer sur les types de données à caractère personnel (ci-après également appelées "données") que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de protection des données s'applique à tous les traitements de données à caractère personnel que nous effectuons, tant dans le cadre de la fourniture de nos services que, en particulier, sur nos sites web, dans les applications mobiles ainsi qu'au sein de présences en ligne externes, comme par exemple nos profils de médias sociaux (ci-après dénommés collectivement "offre en ligne").

Les termes utilisés ne sont pas sexospécifiques.

    État : 18 novembre 2019

    Table des matières

    Responsable du traitement

    Dirk Migas / Migas Werbung
    Straße der Befreiung 110
    06886 Lutherstadt Wittenberg
    Allemagne

    Personnes autorisées à représenter l'entreprise: Katrin Migas

    Adresse e-mail: info@migas-shop.de

    Mentions légales: https://migas-shop.de/impressum/

      Aperçu des traitements

      L'aperçu suivant récapitule les types de données traitées et les finalités de leur traitement et renvoie aux personnes concernées.

      Types de données traitées

      • Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses).

      • Données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos).

      • Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).

      • Méta-/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).

      • Données d'utilisation (par exemple, pages web visitées, intérêt pour les contenus, heures d'accès).

      • Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client).

      • Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique de paiement).

      Catégories de personnes concernées

      • Partenaires commerciaux et contractuels.

      • Parties intéressées.

      • Partenaires de communication.

      • Clients.

      • Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

      Finalités du traitement

      • Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.

      • Évaluation des actions de visite.

      • Procédures de bureau et d'organisation.

      • Marketing direct (par exemple, par e-mail ou par courrier).

      • Marketing basé sur les intérêts et le comportement.

      • Demandes de contact et communication.

      • Mesure de la conversion (mesure de l'efficacité des mesures de marketing).

      • Profilage (création de profils d'utilisateurs).

      • Remarketing.

      • Mesure d'audience (par exemple, statistiques d'accès, identification des visiteurs récurrents).

      • Mesures de sécurité.

      • Suivi (par exemple, profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies).

      • Prestations contractuelles et service.

      • Gestion et réponse aux demandes.

      Bases légales applicables

      Nous communiquons ci-après les bases légales du Règlement général sur la protection des données (RGPD) sur lesquelles nous traitons les données à caractère personnel. Veuillez noter qu'en plus des dispositions du RGPD, les dispositions nationales relatives à la protection des données dans votre pays ou notre pays de résidence et de siège social peuvent s'appliquer.

      • Consentement (art. 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD) - La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

      • Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.

      • Obligation légale (art. 6, paragraphe 1, première phrase, point c) du RGPD) - Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.

      • Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD) - Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel.

      Réglementations nationales sur la protection des données en Allemagne: En plus des réglementations sur la protection des données du Règlement général sur la protection des données, des réglementations nationales sur la protection des données s'appliquent en Allemagne. Il s'agit notamment de la loi sur la protection contre l'utilisation abusive des données à caractère personnel lors du traitement des données (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Le BDSG contient notamment des dispositions spéciales sur le droit d'accès, le droit à l'effacement, le droit d'opposition, le traitement de catégories particulières de données à caractère personnel, le traitement à d'autres fins et la transmission, ainsi que la prise de décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage. En outre, il réglemente le traitement des données à des fins de relation de travail (§ 26 BDSG), notamment en ce qui concerne l'établissement, l'exécution ou la fin des relations de travail ainsi que le consentement des employés. En outre, les lois sur la protection des données des différents Länder peuvent être applicables.

        Mesures de sécurité

        Conformément aux dispositions légales et en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités de survenance et de la gravité des menaces pour les droits et libertés des personnes physiques, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de protection adapté au risque.

        Ces mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle de l'accès physique et électronique aux données, ainsi que de l'accès, de la saisie, de la transmission, de la garantie de la disponibilité et de leur séparation. En outre, nous avons mis en place des procédures garantissant l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et les réactions aux menaces pour les données. En outre, nous tenons déjà compte de la protection des données à caractère personnel lors du développement ou du choix du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de la protection des données par la conception et par des paramètres par défaut respectueux de la vie privée.

        Cryptage SSL (https): Pour protéger vos données transmises via notre offre en ligne, nous utilisons un cryptage SSL. Vous reconnaissez les connexions ainsi cryptées par le préfixe https:// dans la barre d'adresse de votre navigateur.

        Transmission et divulgation de données à caractère personnel

        Dans le cadre de notre traitement de données à caractère personnel, il arrive que des données soient transmises ou divulguées à d'autres entités, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des instituts de paiement dans le cadre de transactions de paiement, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site web. Dans de tels cas, nous respectons les dispositions légales et concluons notamment des contrats ou des accords appropriés, qui visent à protéger vos données, avec les destinataires de vos données.

        Traitement des données dans des pays tiers

        Dans la mesure où nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou que le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d'autres personnes, organismes ou entreprises, cela n'a lieu que conformément aux dispositions légales.

        Sous réserve d'un consentement exprès ou d'une transmission contractuellement ou légalement requise, nous traitons ou faisons traiter les données uniquement dans des pays tiers dont le niveau de protection des données est reconnu, y compris les sous-traitants américains certifiés sous le "Privacy-Shield", ou sur la base de garanties spéciales, telles que des clauses de protection contractuelles de la Commission européenne, la présence de certifications ou de règles d'entreprise contraignantes en matière de protection des données (articles 44 à 49 du RGPD, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

        Google Analytics

        Ce site web utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
        Google Analytics utilise des "cookies". Ce sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

         

        Anonymisation IP
        Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site web. Votre adresse IP est ainsi raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

         

        Plug-in de navigateur
        Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

         

        Opposition à la collecte de données
        Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera installé, ce qui empêchera la collecte de vos données lors de futures visites sur ce site web : Désactiver Google Analytics

         

        Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de Traitement des données de commande Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Google et appliquons intégralement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics. Caractéristiques démographiques dans Google Analytics Ce site web utilise la fonction "caractéristiques démographiques" de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs de tiers. Ces données ne peuvent être attribuées à aucune personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres d'affichage de votre compte Google ou interdire généralement la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué dans la section "Opposition à la collecte de données".

         

        Utilisation de cookies

        Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données provenant de sites web ou de domaines visités et qui sont stockés par un navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie sert principalement à stocker des informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les informations stockées peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue sur un site web, l'état de connexion, un panier d'achat ou l'endroit où une vidéo a été regardée. Le terme cookies inclut également d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les informations de l'utilisateur sont stockées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymes, également appelés "ID d'utilisateur").

        Les types de cookies et fonctions suivants sont distingués :

        • Cookies temporaires (également appelés cookies de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son navigateur.
        • Cookies permanents : Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du navigateur. Ainsi, par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou le contenu préféré peut être affiché directement lorsque l'utilisateur revisite un site web. De même, les intérêts des utilisateurs, qui sont utilisés pour la mesure d'audience ou à des fins de marketing, peuvent être stockés dans un tel cookie.
        • Cookies de première partie : Les cookies de première partie sont définis par nous-mêmes.
        • Cookies de tiers : Les cookies de tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (appelés tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.
        • Cookies nécessaires (également essentiels ou strictement nécessaires) : Les cookies peuvent être absolument nécessaires au fonctionnement d'un site web (par exemple pour enregistrer les identifiants ou d'autres entrées de l'utilisateur ou pour des raisons de sécurité).
        • Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation : En outre, les cookies sont généralement également utilisés dans le cadre de la mesure d'audience et lorsque les intérêts d'un utilisateur ou son comportement (par exemple, la consultation de certains contenus, l'utilisation de fonctions, etc.) sont stockés dans un profil d'utilisateur sur des pages web individuelles. Ces profils servent à afficher aux utilisateurs, par exemple, des contenus qui correspondent à leurs intérêts potentiels. Ce processus est également appelé "tracking", c'est-à-dire le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Dans la mesure où nous utilisons des cookies ou des technologies de "tracking", nous vous en informons séparément dans notre politique de confidentialité ou dans le cadre de la demande de consentement.

        Informations sur les bases juridiques : La base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l'aide de cookies dépend du fait que nous vous demandions votre consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l'utilisation de cookies, la base juridique du traitement de vos données est le consentement donné. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide de cookies sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, pour le fonctionnement commercial de notre offre en ligne et son amélioration) ou, si l'utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.

        Informations générales sur la révocation et l'opposition (Opt-Out) : Selon que le traitement est basé sur un consentement ou une autorisation légale, vous avez à tout moment la possibilité de révoquer un consentement donné ou de vous opposer au traitement de vos données par les technologies de cookies (collectivement appelé "Opt-Out"). Vous pouvez d'abord exprimer votre opposition via les paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation des cookies (ce qui peut également restreindre le fonctionnement de notre offre en ligne). Une opposition à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être déclarée via un grand nombre de services, en particulier dans le cas du tracking, via les sites web http://optout.aboutads.info et http://www.youronlinechoices.com/. En outre, vous pouvez recevoir d'autres informations sur l'opposition dans le cadre des informations sur les prestataires de services et les cookies utilisés.

        Traitement des données de cookies sur la base d'un consentement : Avant de traiter ou de faire traiter des données dans le cadre de l'utilisation de cookies, nous demandons aux utilisateurs un consentement qui peut être révoqué à tout moment. Tant que le consentement n'a pas été donné, seuls les cookies nécessaires au fonctionnement de notre offre en ligne sont utilisés. Leur utilisation est basée sur notre intérêt et l'intérêt des utilisateurs au bon fonctionnement attendu de notre offre en ligne.

        • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, pages visitées, intérêt pour les contenus, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).

        • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

        • Bases juridiques : Consentement (Art. 6 al. 1 let. a RGPD), Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 let. f RGPD).

        Services commerciaux et professionnels

        Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple les clients et les prospects (collectivement désignés comme "partenaires contractuels") dans le cadre de relations contractuelles et similaires ainsi que des mesures y afférentes et dans le cadre de la communication avec les partenaires contractuels (ou précontractuellement), par exemple pour répondre à des demandes.

        Nous traitons ces données pour l'exécution de nos obligations contractuelles, pour la sauvegarde de nos droits et à des fins de tâches administratives liées à ces informations ainsi que de l'organisation commerciale. Nous ne transmettons les données des partenaires contractuels à des tiers dans le cadre de la législation applicable que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées ou pour le respect d'obligations légales ou avec le consentement des partenaires contractuels (par exemple aux services de télécommunication, de transport et autres services auxiliaires impliqués ainsi qu'aux sous-traitants, banques, conseillers fiscaux et juridiques, prestataires de services de paiement ou autorités fiscales). Les partenaires contractuels seront informés des autres formes de traitement, par exemple à des fins de marketing, dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.

        Nous communiquons aux partenaires contractuels les données nécessaires aux fins susmentionnées avant ou lors de la collecte des données, par exemple dans les formulaires en ligne, par une identification spéciale (par exemple des couleurs) ou des symboles (par exemple un astérisque ou similaire), ou personnellement.

        Nous supprimons les données après l'expiration des obligations légales de garantie et similaires, c'est-à-dire généralement après 4 ans, sauf si les données sont stockées dans un compte client, par exemple tant qu'elles doivent être conservées pour des raisons légales d'archivage (par exemple, à des fins fiscales, généralement 10 ans). Les données qui nous ont été divulguées dans le cadre d'une commande par le partenaire contractuel sont supprimées conformément aux exigences de la commande, généralement après la fin de la commande.

        Dans la mesure où nous utilisons des prestataires tiers ou des plateformes pour la fourniture de nos services, les conditions générales et les informations sur la protection des données des prestataires tiers ou des plateformes respectifs s'appliquent entre les utilisateurs et les prestataires.

        Compte client : Les partenaires contractuels peuvent créer un compte au sein de notre offre en ligne (par exemple, compte client ou utilisateur, en abrégé "compte client"). Si l'enregistrement d'un compte client est nécessaire, les partenaires contractuels en sont informés ainsi que des informations requises pour l'enregistrement. Les comptes clients ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Lors de l'enregistrement ainsi que des connexions et utilisations ultérieures du compte client, nous stockons les adresses IP des clients ainsi que les heures d'accès afin de pouvoir prouver l'enregistrement et prévenir toute utilisation abusive du compte client.

        Si les clients ont résilié leur compte client, les données relatives au compte client sont supprimées, sous réserve que leur conservation soit requise pour des raisons légales. Il incombe aux clients de sauvegarder leurs données en cas de résiliation du compte client.

        Analyses économiques et études de marché : Pour des raisons économiques et pour pouvoir identifier les tendances du marché, les souhaits des partenaires contractuels et des utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons concernant les transactions commerciales, les contrats, les demandes, etc., le groupe de personnes concernées pouvant inclure des partenaires contractuels, des prospects, des clients, des visiteurs et des utilisateurs de notre offre en ligne.

        Les analyses sont effectuées à des fins d'évaluations économiques, de marketing et d'études de marché (par exemple pour déterminer des groupes de clients avec des caractéristiques différentes). Dans ce cadre, nous pouvons prendre en compte, le cas échéant, les profils des utilisateurs enregistrés et leurs informations, par exemple sur les services utilisés. Les analyses sont uniquement destinées à nous et ne sont pas divulguées à l'extérieur, sauf s'il s'agit d'analyses anonymes avec des valeurs agrégées, c'est-à-dire anonymisées. En outre, nous respectons la vie privée des utilisateurs et traitons les données à des fins d'analyse de manière aussi pseudonyme que possible et, si possible, anonyme (par exemple, sous forme de données agrégées).

        Boutique et e-commerce : Nous traitons les données de nos clients afin de leur permettre de choisir, d'acquérir ou de commander les produits, marchandises et services associés choisis, ainsi que leur paiement et leur livraison ou exécution.

        Les informations requises sont identifiées comme telles dans le processus de commande ou d'acquisition comparable et comprennent les informations nécessaires à la livraison, à la mise à disposition et à la facturation, ainsi que les coordonnées pour pouvoir prendre contact en cas de besoin.

        Services d'agence : Nous traitons les données de nos clients dans le cadre de nos services contractuels, qui peuvent inclure, par exemple, des conseils conceptuels et stratégiques, la planification de campagnes, le développement/conseil ou la maintenance de logiciels et de designs, la mise en œuvre de campagnes et de processus, la gestion, l'administration de serveurs, l'analyse de données/conseils et les services de formation.

        • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique de paiement), coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client), données d'utilisation (par exemple, pages visitées, intérêt pour le contenu, heures d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).

        • Personnes concernées : Prospects, partenaires commerciaux et contractuels, clients.

        • Finalités du traitement : Prestations et services contractuels, demandes de contact et communication, procédures de bureau et d'organisation, gestion et réponse aux demandes, mesures de sécurité, évaluation des actions de visite, marketing basé sur les intérêts et le comportement, profilage (création de profils d'utilisateurs).

        • Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 al. 1 let. b. RGPD), Obligation légale (Art. 6 al. 1 let. c. RGPD), Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 let. f. RGPD).

        Prestataires de services de paiement

        Dans le cadre de relations contractuelles et autres, en raison d'obligations légales ou autrement sur la base de nos intérêts légitimes, nous proposons aux personnes concernées des options de paiement efficaces et sécurisées et utilisons à cet effet, en plus des banques et des établissements de crédit, d'autres prestataires de services de paiement (collectivement "prestataires de services de paiement").

        Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent les données d'inventaire, telles que le nom et l'adresse, les données bancaires, telles que les numéros de compte ou les numéros de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle ainsi que les informations relatives au contrat, aux sommes et aux destinataires. Les informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Cependant, les données saisies ne sont traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. Cela signifie que nous ne recevons pas d'informations relatives au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations confirmant ou infirmant le paiement. Dans certaines circonstances, les données sont transmises par les prestataires de services de paiement aux agences de renseignement économique. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité. À cet égard, nous nous référons aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement.

        Les transactions de paiement sont soumises aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement respectifs, qui peuvent être consultées sur leurs sites web ou applications de transaction respectifs. Nous nous y référons également pour de plus amples informations et pour l'exercice des droits de rétractation, d'accès et autres droits des personnes concernées.

        • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique de paiement), données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client), données d'utilisation (par exemple, pages visitées, intérêt pour les contenus, heures d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).

        • Personnes concernées : Clients, prospects.

        • Finalités du traitement : Prestations et services contractuels.

        • Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 al. 1 let. b. RGPD), Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 let. f. RGPD).

        Services et prestataires de services utilisés :

        Prise de contact

        Lors de la prise de contact avec nous (par ex. via formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les médias sociaux), les données des personnes interrogées sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux éventuelles mesures demandées.

        La réponse aux demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles a lieu pour l'exécution de nos obligations contractuelles ou pour la réponse aux demandes (pré)contractuelles et, par ailleurs, sur la base des intérêts légitimes à répondre aux demandes.

        • Types de données traitées : Données d'inventaire (par ex. noms, adresses), coordonnées (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par ex. saisies de texte, photographies, vidéos).

        • Personnes concernées : Partenaires de communication.

        • Finalités du traitement : Demandes de contact et communication.

        • Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 al. 1 phrase 1 let. b du RGPD), Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 phrase 1 let. f du RGPD).

        Fourniture de l'offre en ligne et hébergement web

        Afin de pouvoir proposer notre offre en ligne de manière sûre et efficace, nous faisons appel aux services d'un ou plusieurs fournisseurs d'hébergement web, à partir desquels (ou des serveurs qu'ils gèrent) l'offre en ligne peut être consultée. À ces fins, nous pouvons utiliser des services d'infrastructure et de plateforme, des capacités de calcul, des espaces de stockage et des services de base de données, ainsi que des services de sécurité et de maintenance technique.

        Les données traitées dans le cadre de la fourniture du service d'hébergement peuvent inclure toutes les informations concernant les utilisateurs de notre offre en ligne qui sont collectées lors de l'utilisation et de la communication. Cela comprend généralement l'adresse IP, qui est nécessaire pour pouvoir livrer le contenu des offres en ligne aux navigateurs, et toutes les saisies effectuées au sein de notre offre en ligne ou sur des sites web.

        Envoi et hébergement d'e-mails : Les services d'hébergement web que nous utilisons incluent également l'envoi, la réception et le stockage d'e-mails. À ces fins, les adresses des destinataires et des expéditeurs ainsi que d'autres informations concernant l'envoi d'e-mails (par ex. les fournisseurs impliqués) et le contenu des e-mails respectifs sont traitées. Les données susmentionnées peuvent également être traitées à des fins de détection de SPAM. Nous attirons votre attention sur le fait que les e-mails ne sont généralement pas envoyés cryptés sur Internet. En règle générale, les e-mails sont cryptés pendant le transport, mais (sauf si un processus de cryptage de bout en bout est utilisé) pas sur les serveurs à partir desquels ils sont envoyés et reçus. Nous ne pouvons donc pas assumer la responsabilité du chemin de transmission des e-mails entre l'expéditeur et la réception sur notre serveur.

        Collecte de données d'accès et de fichiers journaux : Nous-mêmes (ou notre fournisseur d'hébergement web) collectons des données pour chaque accès au serveur (appelés fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur peuvent inclure l'adresse et le nom des pages web et des fichiers consultés, la date et l'heure de la consultation, les volumes de données transférés, la notification d'une consultation réussie, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur demandeur.

        Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés d'une part à des fins de sécurité, par exemple pour éviter une surcharge des serveurs (en particulier en cas d'attaques abusives, appelées attaques DDoS) et d'autre part pour garantir la charge des serveurs et leur stabilité.

        • Types de données traitées : Données de contenu (par ex. saisies de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, heures d'accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur l'appareil, adresses IP).

        • Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

        • Bases juridiques : Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 phrase 1 let. f du RGPD).

        Marketing en ligne

        Nous traitons des données personnelles à des fins de marketing en ligne, ce qui peut inclure notamment la commercialisation d'espaces publicitaires ou la présentation de contenus publicitaires et autres (dénommés collectivement "contenus") en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs, ainsi que la mesure de leur efficacité.

        À ces fins, des profils d'utilisateurs sont créés et enregistrés dans un fichier (appelé "cookie") ou des procédures similaires sont utilisées pour stocker les informations pertinentes sur l'utilisateur pour l'affichage des contenus susmentionnés. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les sites web visités, les réseaux en ligne utilisés, mais aussi les partenaires de communication et les informations techniques, telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les temps d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

        Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons des procédures de masquage IP disponibles (c'est-à-dire la pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, dans le cadre de la procédure de marketing en ligne, aucune donnée claire des utilisateurs (telle que les adresses e-mail ou les noms) n'est enregistrée, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des procédures de marketing en ligne, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils.

        Les informations des profils sont généralement stockées dans les cookies ou par des procédures similaires. Ces cookies peuvent ensuite généralement être lus sur d'autres sites web qui utilisent la même procédure de marketing en ligne et analysés à des fins d'affichage de contenu, ainsi qu'enrichis de données supplémentaires et stockés sur le serveur du fournisseur de la procédure de marketing en ligne.

        Exceptionnellement, des données claires peuvent être associées aux profils. C'est le cas, par exemple, lorsque les utilisateurs sont membres d'un réseau social dont nous utilisons la procédure de marketing en ligne et que le réseau relie les profils des utilisateurs aux informations susmentionnées. Nous attirons votre attention sur le fait que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur consentement lors de l'enregistrement.

        Nous n'avons généralement accès qu'à des informations agrégées sur le succès de nos annonces publicitaires. Cependant, dans le cadre de mesures de conversion, nous pouvons vérifier lesquelles de nos procédures de marketing en ligne ont conduit à une "conversion", c'est-à-dire, par exemple, à la conclusion d'un contrat avec nous. La mesure de conversion est utilisée uniquement pour analyser le succès de nos mesures marketing.

        Sauf indication contraire, nous vous prions de considérer que les cookies utilisés sont conservés pendant une période de deux ans.

        Remarques sur les bases juridiques : Si nous demandons le consentement des utilisateurs pour l'utilisation de prestataires tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt à des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous attirons également votre attention sur les informations concernant l'utilisation des cookies dans cette déclaration de confidentialité.

        • Types de données traitées : Données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, heures d'accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur l'appareil, adresses IP).

        • Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne), personnes intéressées.

        • Finalités du traitement : Suivi (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), remarketing, évaluation des actions des visiteurs, marketing basé sur les intérêts et le comportement, profilage (création de profils d'utilisateurs), mesure des conversions (mesure de l'efficacité des mesures marketing), mesure de la portée (par ex. statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents).

        • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).

        • Bases juridiques : Consentement (Art. 6 al. 1 phrase 1 let. a du RGPD), Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 phrase 1 let. f du RGPD).

        • Possibilité d'opposition (Opt-Out) : Nous nous référons aux avis de protection des données des fournisseurs respectifs et aux possibilités d'opposition (appelées "Opt-Out") indiquées pour les fournisseurs. S'il n'y a pas d'option d'Opt-Out explicite, il est possible de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela peut limiter les fonctions de notre offre en ligne. Nous recommandons donc en outre les possibilités d'Opt-Out suivantes, qui sont proposées de manière globale pour les zones respectives : a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu. b) Canada : https://www.youradchoices.ca/choices. c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices. d) Transrégional : http://optout.aboutads.info.

        Services et fournisseurs de services utilisés :

        Présences sur les réseaux sociaux

        Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux afin de communiquer avec les utilisateurs actifs sur ces réseaux ou d'y proposer des informations nous concernant.

        Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, car, par exemple, l'exercice des droits des utilisateurs pourrait être rendu plus difficile. En ce qui concerne les fournisseurs américains certifiés par le Privacy Shield ou offrant des garanties comparables d'un niveau de protection des données sûr, nous soulignons qu'ils s'engagent ainsi à respecter les normes de protection des données de l'UE.

        En outre, les données des utilisateurs au sein des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d'étude de marché et de publicité. Ainsi, par exemple, des profils d'utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d'utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en découlent. Les profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés pour afficher des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux, qui sont censées correspondre aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. En outre, les profils d'utilisation peuvent également contenir des données indépendantes des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et y sont connectés).

        Pour une présentation détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d'opposition (Opt-Out), nous nous référons aux déclarations de confidentialité et aux informations des opérateurs des réseaux respectifs.

        Même en cas de demandes d'information et d'exercice des droits des personnes concernées, nous attirons votre attention sur le fait que ceux-ci peuvent être exercés le plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement les mesures correspondantes et fournir des informations. Si vous avez néanmoins besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

        • Types de données traitées : Données d'inventaire (par ex. noms, adresses), coordonnées (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par ex. saisies de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, heures d'accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur l'appareil, adresses IP).

        • Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

        • Finalités du traitement : Demandes de contact et communication, suivi (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), remarketing, mesure de la portée (par ex. statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents).

        • Bases juridiques : Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 phrase 1 let. f du RGPD).

        Services et fournisseurs de services utilisés :

        Plugins et fonctions et contenus intégrés

        Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés "fournisseurs tiers"). Il peut s'agir par exemple de graphiques, de vidéos ou de boutons de médias sociaux ainsi que de contributions (ci-après uniformément dénommés "contenus").

        L'intégration suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus traitent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire à l'affichage de ces contenus ou fonctions. Nous nous efforçons d'utiliser uniquement des contenus dont les fournisseurs respectifs n'utilisent l'adresse IP que pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des "pixel tags" (graphiques invisibles, également appelés "balises web") à des fins statistiques ou de marketing. Les "pixel tags" permettent d'évaluer des informations telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil des utilisateurs et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les pages web de référence, le temps de visite ainsi que d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, et peuvent également être liées à de telles informations provenant d'autres sources.

        Informations sur les bases légales : Si nous demandons le consentement des utilisateurs pour l'utilisation des fournisseurs tiers, la base légale du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt de services efficaces, économiques et faciles à utiliser pour le destinataire). Dans ce contexte, nous vous renvoyons également aux informations sur l'utilisation des cookies dans cette déclaration de confidentialité.

        • Types de données traitées : Données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP), données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par ex. saisies de texte, photographies, vidéos), données de stock (par ex. noms, adresses).

        • Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne), partenaires de communication.

        • Finalités du traitement : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité, services contractuels et services, demandes de contact et communication, marketing direct (par ex. par e-mail ou par courrier), suivi (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), marketing basé sur les intérêts et le comportement, profilage (création de profils d'utilisateurs), mesures de sécurité, gestion et réponse aux demandes.

        • Bases légales : Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f. RGPD), consentement (art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a RGPD), exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b. RGPD).

        Services et prestataires de services utilisés :

        Suppression des données

        Les données que nous traitons sont supprimées conformément aux dispositions légales dès que les consentements autorisant leur traitement sont révoqués ou que d'autres autorisations expirent (par exemple, si la finalité du traitement de ces données a cessé ou si elles ne sont plus nécessaires à cette finalité).

        Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement admissibles, leur traitement est limité à ces fins. C'est-à-dire que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales ou dont la conservation est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.

        Des informations complémentaires sur la suppression des données personnelles peuvent être fournies dans le cadre des avis de protection des données individuels de cette déclaration de confidentialité.

          Modification et mise à jour de la déclaration de confidentialité

          Nous vous prions de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de confidentialité. Nous adapterons la déclaration de confidentialité dès que les modifications des traitements de données que nous effectuons le rendront nécessaire. Nous vous informerons dès qu'une action de votre part (par exemple, un consentement) ou une autre notification individuelle sera requise en raison des modifications.

          Droits des personnes concernées

          En tant que personnes concernées, vous disposez de différents droits en vertu du RGPD, qui découlent notamment des articles 15 à 18 et 21 du RGPD :

          • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD, y compris un profilage fondé sur ces dispositions. Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins, y compris le profilage dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct.
          • Droit de retrait du consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
          • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander la confirmation que des données vous concernant sont traitées et d'obtenir des informations sur ces données ainsi que d'autres informations et une copie des données conformément aux dispositions légales.
          • Droit de rectification : Vous avez le droit, conformément aux dispositions légales, de demander la complétion des données vous concernant ou la rectification des données incorrectes vous concernant.
          • Droit à l'effacement et à la limitation du traitement : Vous avez le droit, conformément aux dispositions légales, de demander que les données vous concernant soient effacées sans délai, ou alternativement de demander la limitation du traitement des données conformément aux dispositions légales.
          • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies, conformément aux dispositions légales, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'en demander la transmission à un autre responsable du traitement.
          • Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle : Vous avez également le droit, conformément aux dispositions légales, de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

          Autorité de contrôle compétente pour nous :

          https://datenschutz.sachsen-anhalt.de/datenschutz-in-sachsen-anhalt/?no_cache=1

          Définitions des termes

          Cette section vous donne un aperçu des termes utilisés dans cette déclaration de confidentialité. De nombreux termes sont tirés de la loi et sont notamment définis à l'article 4 du RGPD. Les définitions légales sont contraignantes. Les explications suivantes sont principalement destinées à la compréhension. Les termes sont classés par ordre alphabétique.

          • Évaluation des actions de visite : L'"évaluation des actions de visite" (en anglais "Conversion Tracking") désigne une procédure permettant de déterminer l'efficacité des mesures marketing. Pour cela, un cookie est généralement enregistré sur les appareils des utilisateurs sur les sites web où les mesures marketing sont effectuées, puis à nouveau consulté sur le site web cible. Par exemple, nous pouvons ainsi savoir si les publicités que nous avons placées sur d'autres sites web ont été efficaces).
          • Masquage d'IP : Le "masquage d'IP" est une méthode par laquelle le dernier octet, c'est-à-dire les deux derniers chiffres d'une adresse IP, est supprimé afin que l'adresse IP ne puisse plus servir à l'identification unique d'une personne. Le masquage d'IP est donc un moyen de pseudonymisation des procédures de traitement, en particulier dans le marketing en ligne.
          • Marketing basé sur les intérêts et le comportement : On parle de marketing basé sur les intérêts et/ou le comportement lorsque les intérêts potentiels des utilisateurs en matière de publicités et d'autres contenus sont déterminés aussi précisément que possible. Cela se fait sur la base d'informations concernant leur comportement antérieur (par exemple, la visite et la durée de séjour sur certaines pages web, le comportement d'achat ou l'interaction avec d'autres utilisateurs), qui sont stockées dans un profil. Des cookies sont généralement utilisés à ces fins.
          • Mesure de conversion : La mesure de conversion est une méthode permettant de déterminer l'efficacité des mesures marketing. Pour cela, un cookie est généralement enregistré sur les appareils des utilisateurs sur les sites web où les mesures marketing sont effectuées, puis à nouveau consulté sur le site web cible. Par exemple, nous pouvons ainsi savoir si les publicités que nous avons placées sur d'autres sites web ont été efficaces.
          • Données à caractère personnel : Les "données à caractère personnel" sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après "personne concernée") ; est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple, un cookie) ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
          • Profilage : Le « profilage » désigne tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel qui consiste à utiliser ces données à caractère personnel pour analyser, évaluer ou prédire certains aspects personnels relatifs à une personne physique (selon le type de profilage, cela inclut des informations concernant l'âge, le sexe, les données de localisation et de mouvement, l'interaction avec les sites web et leurs contenus, le comportement d'achat, les interactions sociales avec d'autres personnes) (par exemple, les intérêts pour certains contenus ou produits, le comportement de clic sur un site web ou le lieu de résidence). Les cookies et les balises web sont souvent utilisés à des fins de profilage.
          • Mesure d'audience : La mesure d'audience (également appelée Web Analytics) sert à évaluer le flux de visiteurs d'une offre en ligne et peut inclure le comportement ou les intérêts des visiteurs pour certaines informations, telles que le contenu des sites web. À l'aide de l'analyse d'audience, les propriétaires de sites web peuvent, par exemple, savoir à quelle heure les visiteurs consultent leur site web et quels contenus les intéressent. Cela leur permet, par exemple, d'adapter le contenu du site web aux besoins de leurs visiteurs. Des cookies pseudonymes et des balises web sont souvent utilisés à des fins d'analyse d'audience afin de reconnaître les visiteurs récurrents et d'obtenir des analyses plus précises de l'utilisation d'une offre en ligne.
          • Remarketing : On parle de « remarketing » ou de « retargeting » lorsque, par exemple, il est noté à des fins publicitaires pour quels produits un utilisateur s'est intéressé sur un site web, afin de rappeler à l'utilisateur ces produits sur d'autres sites web, par exemple dans des publicités.
          • Suivi (Tracking) : On parle de « suivi » (tracking) lorsque le comportement des utilisateurs peut être tracé sur plusieurs offres en ligne. En règle générale, les informations de comportement et d'intérêt concernant les offres en ligne utilisées sont stockées dans des cookies ou sur les serveurs des fournisseurs des technologies de suivi (ce que l'on appelle le profilage). Ces informations peuvent ensuite être utilisées, par exemple, pour afficher aux utilisateurs des publicités qui correspondent probablement à leurs intérêts.
          • Responsable du traitement : Le « responsable du traitement » désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
          • Traitement : Le « traitement » est toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. Le terme est large et comprend pratiquement toute manipulation de données, qu'il s'agisse de la collecte, de l'évaluation, du stockage, de la transmission ou de la suppression.

           

          Créé avec Datenschutz-Generator.de par Dr. Thomas Schwenke

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