Procédure de commande
Tout ce que vous devez faire avant votre demande et ce qui se passe ensuite.
Personnalisation textile chez Migas Shop
Grâce à nos solutions personnalisées et à l'accent mis sur la plus haute qualité, nous proposons un service d'impression adapté précisément à vos besoins. Que vous souhaitiez faire imprimer 10, 20, 100 textiles ou plus, nous vous aidons à chaque étape de la réalisation de votre projet. Découvrez ici plus d'informations sur les commandes d'échantillons, le processus de commande et les possibilités que nous pouvons vous offrir en collaborant avec nous. Commencez dès aujourd'hui et concrétisons ensemble vos idées !
1. Trouver les bons produits
Sélectionnez les articles qui vous intéressent dans notre boutique en ligne ou dans l'un de nos catalogues. En plus des recommandations proposées ici, notre catalogue contient plus de 6 000 autres articles que nous pouvons imprimer et personnaliser pour vous. Il vous suffit de noter les numéros d'article ou les noms pour votre demande ultérieure.
2. Recueillir vos informations
Pour que nous puissions vous aider au mieux, nous vous demandons d'être le plus détaillé possible dans votre demande. Pour cela, nous avons besoin des informations suivantes :
- Numéros d'article ou noms de produits
- Quantité totale de la commande (estimation possible)
- Couleurs et tailles
- Éventuels extras (étiquettes volantes, impression dans le cou, etc.)
- Préférence possible pour la méthode d'impression
- Motif d'impression et positions d'impression*
*Une maquette peut être très utile pour nous montrer ce que vous avez en tête. Vous pouvez télécharger nos modèles ici : Télécharger les maquettes
2.1 Le fichier d'impression
Il est important que vos données d'impression soient de bonne qualité. Nous vous recommandons de faire attention aux points suivants :
- Les fichiers vectoriels au format PDF, EPS ou SVG sont les plus appropriés
- tous les motifs ne peuvent pas être produits avec toutes les méthodes d'impression
- Pour les images, veillez impérativement à une résolution élevée (300 dpi)
- Envoyez-nous des photos avec un fond transparent, de préférence au format PNG ou TIFF
En cas de problèmes ou de questions, nous sommes bien entendu à votre disposition. Nous examinons attentivement chaque demande et vous contactons si nous avons des doutes sur la qualité.
3. Envoyez-nous votre demande gratuite
Faites votre demande directement via notre formulaire de demande. Il suffit de suivre les étapes et nous aurons toutes les informations dont nous avons besoin. Nous vous contacterons ensuite dans les 12 à 48 heures pour toutes les informations concernant votre éventuelle commande chez Migas Shop.
Vous pouvez également nous envoyer toutes les informations de manière informelle par e-mail : info@migas-shop.de
4. L'épreuve corrigée
Dès réception de votre demande, l'un de nos collaborateurs, et votre futur interlocuteur, se chargera de tout le reste. En plus d'un prix précis et d'informations sur la livraison et l'expédition, vous recevrez une épreuve de correction. Celle-ci comprendra :
- Une liste de tous les produits, couleurs et tailles
- Un aperçu de l'impression (maquette)
- Des informations sur la position et le procédé d'impression
Nous ne commencerons les préparatifs d'impression que lorsque vous serez entièrement satisfait de cet aperçu. Votre interlocuteur sera à votre disposition pour toute modification éventuelle.
5. Production et expédition
Nous lancerons la production une fois que vous l'aurez validée. Selon le procédé d'impression et la quantité de produits commandés, le délai de livraison varie entre 1 et 3 semaines.
Nous expédions gratuitement et de manière climatiquement neutre toutes les commandes avec DHL GoGreen à votre adresse ou à une adresse que vous nous indiquerez. Si vous le souhaitez, nous renonçons à notre marque et aux encarts. Des instructions de lavage neutres sont ajoutées par défaut à chaque colis.
