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Bei allen Fragen rund um Migas Shop.

Hast du Fragen zu unserem Shop oder unseren Produkte?
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Bei Fragen rund um Migas Shop und unsere Produkte, kannst du uns gerne Kontaktieren:

Die am häufigsten gestellten Fragen:

Jedes Produkt wird individuell und speziell für dich Produziert (mit Namen, Bildern etc.). Bitte beachte, dass aus diesem Grund alle selbst gestalteten Produkte vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Beachte daher vor der Bestellung folgendes:

1. Richtige Größe auswählen

Die Größen von Textilien schwanken von Hersteller zu Hersteller, suche deshalb deine ideale Größe mithilfe der Größentabelle, welche du unter jedem Produkt findest. Es ist auch möglich, dass bei Textilien eine Schwankung von 2 cm auftreten kann.
Solltest du dennoch unsicher sein, kannst du dich gerne an uns wenden: Kontakt

2. Rechtschreibung prüfen
Kontrolliere, dass alle Texte richtig geschrieben sind. Die Rechtschreibung wird von uns nicht überprüft.

3. Achte auf die Qualität der Bilder
Nichts ist ärgerlicher als unscharfe Bilder. Überprüfe ob alle ausgewählten Bilder in guter Qualität sind.
Siehe: Eigene Bilder hochlanden

4. Fragen uns!
Wenn du Fragen hast oder du dir unsicher bist, kannst du uns gerne Kontaktieren. Unser Kundenservice ist immer für dich da, um dir bei allen möglichen Problemen zu helfen.

Solltest du nach deiner Bestellung einen Fehler feststellen oder möchtest diese wieder stornieren, kannst du dich direkt an uns wenden.
Schreibe uns innerhalb von 2h unter support@migas-shop.de oder rufe uns unter 03491886518 an, damit wir deine Bestellung ändern können bevor sie in die Produktion geht.

Bildformate, die hochgeladen werden können sind PNG, JPEG, PDF und SVG. Da das Motiv direkt auf das Produkt gedruckt wird, bestimmt die Qualität des hochgeladenen Bildes auch die Qualität des Drucks.
Bitte wähle Bilder mit hoher Auflösung.
– Maximale Dateigröße 10MB
– Maximale Größe 4000 x 4000 Pixel
– Minimale Bildauflösung 72 dpi

Je nach Druckverfahren und Menge an Bestellungen die wir erhalten, kann die grundsätzliche Lieferzeit von 3-7 Werktagen (+Versand) in seltenen fällen auch abweichen. Solltest du es besonders eilig haben, kannst du uns dies gerne über die Anmerkung bei der Kasse mitteilen. Wir versuchen dann eine Möglichkeit zu finden um deinen Auftrag so schnell wie möglich abzuschließen.

Grundsätzlich benutzen wir bei Textildruck Direct to Garment (DTD) oder Direct to Film (DTF). Je nachdem für welches Produkt du dich entschieden hast, suchen wir das geeignetste Druckverfahren aus. Solltest du besondere Wünsche haben oder ein bestimmtes Verfahren haben wollen, kannst du uns eine Nachricht über das Kontaktformular oder per E-Mail an support@migas-shop.de senden.
Weitere Druckverfahren sind: Flock, Flex, Sublimation, Stick oder (Siebdruck – nur ab 50Stk.)

Bei Produkten, welche nicht mit Textildruck veredelt werden, findest du unter dem jeweiligen Artikel eine Beschreibung zum Druck.

Der Versand erfolgt standardmäßig über DHL oder der Deutschen Post. 
Genaue Informationen zum Versand findest du hier: Versand

Für den Versand berechnen wir folgende Preise:

Versand innerhalb Deutschlands:
Standard Versand
Der Versand dauert 3-7 Werktage und kostet 4,50€.
Die Bestellung wird am Tag der Fertigstellung versendet.

Kostenloser Versand
Der Versand dauert 3-7 Werktage und ist kostenlos.
Nur bei einem Bestellwert von über 75€ oder durch Gutscheine.

Versand International:
Der Versand kostet 12,99€
Bei einem Bestellwert ab 300€ ist der Versand kostenlos.